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快麥服務團隊 | 365天在線專業解答 無需擔心商品上新問題

發布時間: 2020-10-22 14:07:32

# 服務團隊 和你在一起 #

雙11狂歡盛典在即,商品上新是準備活動中十分重要的環節。 為了幫助商家快速完成商品上新,提前做好迎接雙11的準備???麥詳情機器人的服務團隊365天在線提供專業解答,無需擔心商品上新問題。

# 365天在線專業解答 #

服務團隊的組織架構非常清晰,模板解析、客戶對接都有專門的小伙伴負責,365天在線提供專業解答。

模板解析小組將客戶的PSD文件快速解析成快麥專屬模板,以便商家使用軟件批量生成符合店鋪要求的詳情頁。 客戶對接小組的人員安排也進行了調整,在 雙11期間所有客戶的專屬服務群設立AB崗制度,做到3分鐘內解答商家提問,無需擔心商品上新問題。 在此基礎上,如果商家需要雙11相關資訊,也能在第一時間無償提供。

快麥詳情機器人至今已為500+商家提供商品上新服務,每一個快麥人“永不言敗”的探索精神和“客戶第一”的服務意識,贏得了合作商家的高度信賴。今年雙11我們一起走過一段征程, 相信 未來我們還將攜手度過無數個雙11,砥礪前行,共創佳績。

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